Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Rewind Retro
¿Cuál es el origen de las prendas de Rewind Retro?
Nuestras piezas son cuidadosamente seleccionadas de décadas pasadas (años 70, 80 y 90). Cada prenda es auténtica, única y ha pasado por un proceso de curaduría para garantizar su calidad y estilo retro original.
¿Cómo puedo estar seguro de mi talla?
Dado que las tallas vintage varían según la época y el fabricante, incluimos medidas exactas en centímetros (pecho, largo y manga) en la descripción de cada producto. Te recomendamos comparar estas medidas con una prenda que ya tengas.
¿En qué estado se encuentran los artículos?
La mayoría de nuestras prendas están en excelentes condiciones. Al ser artículos vintage, pueden presentar un desgaste natural mínimo, lo cual detallamos siempre en la descripción del producto bajo nuestro sistema de calificación de estado.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 72 horas laborables. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si la prenda no cumple con tus expectativas o no te queda bien.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado para que puedas renovar tu armario con total comodidad.